3月19日，金梅花园服务处保洁员在楼道保洁中发现32幢乙单元16楼某业主家门口有水漫出，保洁员一面紧急清扫一面报告了服务处。服务处迅即安排工作人员现场勘察，经查是某业主自家装修开错了水阀，造成邻家室内漫水，服务处人员立即切断水阀，安排保安和保洁人员突击将水清扫干净，防止水渗入电梯井道。因反应迅速、处置及时，避免了该单元业主个人和共同财产的损失。（金梅花园：徐正华）