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常州中房物业有限公司成立于1993年,2000年改制为民营企业,注册资本1080万元,国家一级物业管理资质,是中国物业管理协会常务理事单位,常州物业管理协会副会长单位。十多年来,特别是2000年改制以来,公司上下发扬“团结、务实、创新、发展”的企业精神,诚实守信,真抓实干,从而使公司持续发展,不断壮大,成为江苏一流、全国知名的专业化公司

公司现有员工3000人,公司下设行政事务部、计划财务部、品质保证部、人力资源部、工程技术部、市场拓展部、绿化管养部以及为之配套服务的餐饮公司工程技术人员300,拥有高级工程师、高级会计师、注册物管师及工程、电子、计算机、网络、机电等各类专业人才。

公司目前在管项目包括行政机关大楼、综合大厦、公众物业、软件园区、住宅小区、大专院校等多种类型。受托管理服务项目主要有:常州钟楼行政中心、常州市公安局、常州供电公司、青枫公园、红梅公园、阳光龙庭及苏州、南通、镇江、泰州、淮安、蚌埠、宣城等省内外近100个项目,托管面积约1200万平方米其中多个项目分别荣获“全国城市物业管理优秀示范大厦”、“江苏省城市物业管理优秀小区”、“江苏省城市物业管理优秀大厦”“江苏省省级示范物业管理项目”“泰州、南通、常州等市级示范物业管理项目”荣誉称号。

2011年,公司被评为我市首家“江苏省诚信物业企业”和目前我市业内唯一一家“常州市名牌物业企业”,同年荣获全国诚信守法贡献奖。2012年,公司荣获“常州市质量管理奖”,成为常州历史上首个获得政府质量管理奖的物业服务企业。2014年,公司被评为“2013年度江苏省名牌产品”,同年12月,公司又被认定为“常州市知名商标”。2015年9月,公司综合实力全国排名第80位,荣获全国“百强”物业管理企业荣誉同年,通过3A级信用等级评定。2018年5月,连续5年获得年度“江苏省物业服务企业综合实力五十强”称号。2018年7月,公司连续四个年度(2014-2017年)被评为常州市“守合同、重信用”企业。2020年再次获得“中国物业服务百强企业”荣誉称号。

公司遵循“让客户满意是我们永远的追求”的服务理念,按照ISO9001、ISO14001和ISO45001管理体系标准作。公司于2019年7月31日成立党支部,以红色党建引领公司及项目服务处开展各项活动,通过组织读书演讲会、岗位述职、春节联欢、旅游、爱心救助、爱心献血、保安素质提升等一系列活动,不断增强企业的凝聚力。

公司经常开展如物业法律法规、设施设备维修养护、会务服务、保安素质提升、读书交流活动等培训,以不断提高员工的业务技能和综合素质。

公司利用网站、简报、杂志、等形式及时向员工提供公司动态、物管信息、项目经验。公司还利用小区宣传橱窗向业主宣传物业管理的法律法规,物业使用的注意事项和消防等工作的最新动态。

公司以关注业主需求为基点,在做好物业管理基本服务的前提下,不断为业主提供延伸服务。

由于公司始终倡导服务要温馨、周全,管理要规范、精细的理念,因此我们的管理服务工作得到委托方的普遍认可,优质项目合同续签率达到100%,满意率在98%以上。公司还自觉将绿色环保节能减排作为己任,通过技术改造和设施设备运行中的有效控制等一系列措施,取得了显著的成效。经过多年的努力,公司获得了良好的社会效益和经济效益。过去的荣誉不能代表未来的成就,但过往的每一步都曾有我们的汗水。我们深知,客户信任是对我们最高的赞美和永远的财富。

我们将不断提升,求新求变,坚持实施品牌战略不动摇,坚持更好发展的信心不动摇,团结奋斗,继续前进,向着更新更高的目标攀登,同时我们坚信:中房物业的明天将会更加美好。