因工作需求，委托方要求我们钟楼管委会服务处在9月9日至25日期间超出合同范围额外增加食堂晚餐服务。这可不是一个简单的事情，从食材准备到加工再到现场提供，工作量大大增加。但客户的满意就是我们的目标。服务处根据委托方提出的餐饮服务要求对食堂人员进行合理加班安排，同时根据每天增加120人就餐的情况对餐饮菜单进行精心配制，要求工作量增加了，品质依然高标准，饭菜要美味可口，服务依然周到。16天里，我们加班加点共同努力，每天早晨6:30就到了工作岗位，晚上总要19：00才能下班。就这样，我们在按合同约定提供午餐服务的同时额外又提供了晚餐服务。近日的服务回访中反馈的结果让我们很欣慰，因为委托方很满意。（钟楼管委会服务处：裴全芳）