殷庆梅是镇江新区物流大厦服务处保洁主管。长期以来，她工作严谨细致，管理上高标准、严要求，带领保洁团队将大厦地面清洁得如同刚打蜡的地板，玻璃擦拭得像镜子。作为保洁主管，殷庆梅还兼管会议服务，众多会议均由她组织人员进行会前准备、会中服务、会后整理。

殷庆梅对本职工作兢兢业业，就是大厦日常服务之外的工作，她也全力以赴、一丝不苟。10月13日下午，她临时接到紧急任务， 省总工会和镇江市领导14日上午参加在化工园区召开的重要会议，由她负责整个会议的服务。时间太紧张了，殷庆梅先赶到现场进行了会场勘察和服务人员的准备，14日一大早7点前就到现场组织人员配合甲方布置会场，打印席卡、准备茶水、摆放桌椅、精细擦拭、设置停车场地……会议期间，又带领大家提供了良好的会中服务，圆满地保障了这个重要会议。

殷庆梅能如此有效地开展各项业务，与她好学上进是分不开的，她多次到先进项目现场跟班，向内行请教，而且还曾专门学习了物业保洁和会议礼仪服务等专业知识。更重要的是，殷庆梅始终以服务温馨周到作为自己的座右铭，从而使得自己的工作赢得了广泛的赞誉。（镇江新区物流大厦服务处：汪艳辉）