我市《物业管理知识宣传进小区》活动在主管部门及协会的组织领导下，正在全市范围如火如荼进行着。为提高业主参与度，强化宣传，我司结合开展此宣传活动组织各住宅项目开展“业主咨询服务日”活动。在各项目服务处的精心组织下，现场氛围活跃，互动活泼，物管知识宣讲取得了较好的效果。该活动有效搭建了物业企业与业主沟通的桥梁，增进彼此的理解。

与此同时，我司住宅项目借助《物业管理知识宣传进小区》活动这个“东风”，自9月份起，掀起了一股学习《物业管理知识130问》热潮，组织员工开展相关培训和学习。截止10月底，从公司总部到项目服务处共计开展形式多样的学习和培训活动十余场，学习氛围浓郁。《物业管理知识130问》简洁明了地归纳了物业管理中常见问题，有针对性、很实用，员工们给予了一致好评， 10月份为检测学习效果，我司又全面开展了以项目经理和基层管理人员为主的多场次书面考试，以促进员工扎实掌握相关专业知识的目的，同时要求学以致用。（公司总部：王丽萍）