在武进融媒体服务处从事会务服务工作一个多月了。这是我在家带孩子三年半后复出的第一份工作。经过领导和同事们的帮助，我逐渐进入了角色。

就在自己感觉能应对会议服务工作时，一次较为大型的大会服务让我意识到会务工作没那么简单。当时我只凭不多的经验提前作好了会议服务的前期准备，同时对会议过程中的茶水服务作了精心考虑。令我自己未想到的是，当天会议进程中，甲方领导上台后摄影师开始拍摄照片，我偏在这个环节不合时宜地上台添加茶水，结果使得会议影像资料中多出了我在添加茶水的形象。服务处主任知道后没有责怪我，对我说，会务工作除要周全和细心，还需要有临场应变能力，你要多多琢磨。

我听了很感叹，会议服务看似简单并不简单，其中确实也有不少门道，就我来说，续继续加倍努力，除了多多积累经验，还要主动走出去向优秀会务员请教和学习，使得自己能尽快提高服务水平。

（武进融媒体服务处：闻洁）